Условия пребывания в стационаре неонатологического отделения возраст пациентов до 21 дня.
Ветеринарный центр «Белый аист» предлагает комфортные условия пребывания для животных.
Для нас важно, чтобы пациенты находились в хорошей обстановке, приятной атмосфере, условиях, способствующих быстрому выздоровлению, а их владельцы были спокойны, что домашние питомцы в надежных руках профессионалов.
Неонатальные пациенты располагаются в специальных брудерах, которые контролируют необходимую для каждого конкретного пациента температуру и влажность воздуха, преобразовывают его потоки внутри брудера, а также оказывают обеззараживающее/дезодорирующее действие, создавая наилучшие условия для нормального роста и развития неонатальных пациентов.
Стационарное содержание делится на категории по степени сложности ухода и возраста пациентов:
Уход за стабильными неонатальными пациентами от 1-10 суток жизни - 3000р в сутки
(здоровые щенки и котята, кормление через соску каждые 2-3 часа, стимуляция акта дефекации и диуреза, клизма при необходимости, термометрия)
Уход за новорожденными от 1-10 суток жизни находящихся в состоянии средней тяжести - 4000р в сутки
(вскармливание через зонд каждые 2-3 часа, стимуляция акта дефекации и диуреза, клизма при необходимости, термометрия, п/к, в/м, в/в инъекции, взятие проб для исследования, непрерывная инфузионная терапия, глюкозометрия, термометрия, взвешивание)
Уход за стабильными неонатальными пациентами от 10 суток до 21-го дня - 2600р в сутки
(кормление через соску каждые 4-5 часов, начало прикорма, стимуляция акта дефекации и диуреза, клизма при необходимости, термометрия, взвешивание)
Уход за новорожденными от 10 суток до 21-го дня жизни находящихся в состоянии средней тяжести - 3600р в сутки
(вскармливание через зонд + соска через каждые 4-5 часов, п/к, в/м, в/в инъекции, отбор проб для исследований, непрерывная инфузионная терапия, термометрия, глюкозометрия
Уход за неонатальными пациентами в отделении ОРИТ - 6000 р в сутки
(непрерывная оксигенерация, ингаляции, непрерывная инфузионная терапия, глюкозометрия, в/в, в/м, п/к инъекции, зондовое вскармливание, постоянное наблюдение).
Требования для прохождения лечения животных в условиях стационара:
➢ При подозрении на вирусную инфекцию животные должны пройти экспресс-исследования рекомендованные врачом, в противном случае в стационарном лечении будет отказано.
➢ Письменное согласие владельца животного о прохождении лечения в ВЦ «Белый аист»
➢ При помещении пациента в стационар производится оплата авансом, исходя из планов лечения и срока пребывания. В случае задолженности по оплате более суток, мы будем вынуждены остановить лечение и информирование владельцев по состоянию животного. Если, по какой-то причине, вы не можете приехать в клинику и лично закрыть неоплаченные чеки, то у Вас есть возможность решить вопрос по безналичному расчету.
Внимание! При отсутствии обратной связи и/или оплаты услуг клиники более 5 суток с момента последнего общения с владельцем/ответственным лицом пациента – животное автоматически считается брошенным и на основании Акта о передаче прав переходит в собственность Ветеринарного Центра «Белый Аист» с правом распоряжаться дальнейшей судьбой животного.
Все переговоры о ходе лечебно-диагностического процесса и выдача пациента производится только владельцу
После выписки/гибели животного все личные вещи утилизируются через сутки.
Правила пребывания в стационаре:
ВЦ "Белый Аист" работает круглосуточно, оплата за услуги стационара разделена на 2 части (дневная смена с 10-20, ночная смена с 20-10 утра). При раннем/позднем помещении/выписке в стационар (за несколько часов до начала/после смены) оплата производится согласно прейскуранту за отдельно взятые услуги (почасовая оплата внутривенных инфузий, внутримышечные инъекции, почасовая оксигенотерапия, глюкозометрия и т.д.)
Дополнительные плановые и экстренные исследования и процедуры, поводятся только при наличии на Лицевом Счете (депозите) необходимой суммы. В течение всего периода лечения пациента на стационаре баланс Лицевого Счета должен быть положительным.
Навестить своего питомца можно с 11:00 до 18:00 часов ежедневно, но не более 15 минут и при условиях свободного персонала, в ночное время посещение ЗАПРЕЩЕНО!!!
Посещение животных, находящихся в карантинной зоне категорически запрещено.
Посещение владельцами стационара запрещено, с целью предотвращения разноса возбудителей заболеваний и возможности заражения других животных ветеринарного центра. Сотрудники ветеринарного центра принесут/выведут вашего питомца в свободный кабинет.
Дежурный врач проводит осмотр животного, корректирует лечение в зависимости от состояния пациента и категории стационара.
Просим обратить внимание, что у каждого пациента есть лечащий врач, с которым Вы обсуждаете текущее лечение, необходимые обследования и длительность нахождения в стационаре.
Дежурный врач или фельдшер созванивается с владельцем животного по окончанию смены (дневная отзванивается 1900-2100 ч, ночная с 9 до 11 ч) в беседе озвучивается динамика состояния, изменение категории стационара, необходимые препараты и расходные материалы для дальнейшего лечения при их отсутствии в клинике или если это не было обговорено с владельцем при поступлении в стационар.
Все консультации по проведенным обследованиям и дальнейшему лечению обговариваются на повторном приеме с лечащим врачом в клинике.
Если Вы по какой-то причине не смогли ответить на звонок из клиники, то ожидайте следующей пересменки или приезжаете самостоятельно в клинику в указанные для посещения часы.
Выписка пациентов стационара осуществляется после стабилизации состояния или выздоровления.
Выписка пациентов по желанию владельца производится после оплаты и подписания отказа от стационарного лечения – в данном случае владелец всю ответственность за состояние и жизнь питомца берет на себя.
Выписка (назначения) пациента на амбулаторное лечение производится только лечащим врачом (просмотр мониторинга за все время пребывания в стационаре, доп. исследований) - стоимость услуги 1500р, плановое время выписки предварительно согласовывается с лечащим или дежурным врачом, затрачиваемое время на выписку может составлять 30-60 минут – пожалуйста учитывайте это при планировании своего времени.
Просим обратить Ваше внимание, что у администраторов нет информации по состоянию здоровья пациентов стационара. Также просим отметить, что администраторы не могут «заглядывать» /проходить в стационар с целью предотвращения разноса возбудителей заболеваний и возможности заражения других животных ветеринарного центра.
Питание пациентов – это сухие и консервированные корма промышленного производства.
Мы заранее просим владельцев, чьи питомцы находятся в стационаре, соблюдать правила посещения, а также обязательно при подписании договора об оказании медицинских услуг указывать номера телефонов, чтобы можно было связаться с Вами в любое время.
Со своей стороны, просим с пониманием отнестись к ситуации, когда врач не может уделить Вам время для телефонных разговоров, для этого есть объективные причины, как правило, в это время врач занимается пациентами.
В случае несоблюдения Условий пребывания в стационаре или в случаях приведенных ниже Ваше животное может быть выписано досрочно/принудительно:
1. Выявление высококонтагиозного инфекционного заболевания в процессе стационарного наблюдения..
2. Неприемлемого и агрессивного поведения владельцев пациента, проявления признаков алкогольного/наркотического опьянения.
3. Нежелание/отсутствие возможности оплачивать – пациент выписывается под информирование о состоянии животного, отказ от лечения и после полного погашения долга.